Основы рекламной аналитики для бизнеса

Определите минимальный набор

Основы рекламной аналитики начинаются с ответа на три вопроса: откуда пришёл человек, что сделал и что произошло с обращением. Для первого этапа лучше небольшой проверенный набор событий, чем сложный отчёт с неизвестными правилами.

Выберите одну основную задачу бизнеса. Например, учёт запросов на расчёт. Разделите посещение страницы, нажатие и успешную отправку. Эти события помогают разбирать путь, но не заменяют друг друга.

Согласуйте названия и источники

• Название кампании и назначение меток.
• Определение полезного действия.
• Место получения обращения.
• Ответственный за отметку результата.

Не помещайте телефоны и другие личные сведения в открытые метки URL. Система аналитики должна получать только необходимые для согласованной задачи данные. Доступы и правила обработки проверяйте отдельно.

Пройдите тестовый путь

Откройте фактическую страницу, выполните согласованный тест и подтвердите получение запроса. Затем проверьте событие в доступном отчёте. Отметьте тест, чтобы он не стал частью оценки продаж.

Проверьте повторное нажатие и ошибку заполнения. Неверная форма не должна незаметно становиться успешной заявкой. После изменений сайта повторяйте затронутый сценарий.

Составьте короткий отчёт

Покажите расходы, обращения, их качество и дальнейший результат. Укажите период и ограничения наблюдения. Не заполняйте отсутствующие данные предположениями.

Заканчивайте отчёт вопросом к работе: что нужно проверить или изменить и на каком основании. Основы рекламной аналитики полезны, когда команда одинаково понимает цифры и может связать их с реальными действиями клиентов.