Политика конфиденциальности

Редакция от 7 октября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие персональные данные посетителей сайта cosmmoads.kz (далее — «Сайт») обрабатывает агентство контекстной рекламы Cosmmo ADS (далее — «мы»), с какой целью и как они защищаются. Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Пользуясь Сайтом, оставляя заявку, звоня нам или заказывая обратный звонок, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы получаем

данные, которые вы сами указываете в формах заявок: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании, текст сообщения;
при звонке или заказе обратного звонка — номер телефона, время и длительность звонка;
технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы Сайта, которые вы посетили, источник перехода и рекламные идентификаторы перехода (например, gclid).

3. Зачем мы обрабатываем данные

чтобы связаться с вами, ответить на заявку и оказать услуги;
чтобы вести статистику посещаемости и улучшать Сайт;
чтобы оценивать эффективность нашей рекламы.

4. Звонки и обратный звонок

При звонке или заказе обратного звонка мы обрабатываем ваш номер телефона, время и длительность звонка, а также технический идентификатор рекламного перехода (cookie). Номер в виде необратимого хэша (SHA-256) передаётся в Google Ads только для оценки эффективности рекламы. Данные хранятся не более 90 дней. Записи разговоров третьим лицам не передаются. Отозвать согласие: info@cosmmoads.kz.

5. Сервисы, которые мы используем

Для работы Сайта мы используем сервисы партнёров, которые могут обрабатывать часть данных по нашему поручению: Битрикс24 (приём заявок, CRM), Телфин (телефония и обратный звонок), Google Analytics, Google Tag Manager и Google Ads (статистика и оценка рекламы), Яндекс Метрика (статистика), WhatsApp (переписка, если вы пишете нам сами). Эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам конфиденциальности.

6. Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые Сайт сохраняет в вашем браузере. Они нужны для работы форм, статистики и оценки рекламы. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

7. Хранение и защита данных

Данные заявок хранятся столько, сколько нужно для связи с вами и оказания услуг. Данные звонков и рекламных переходов для оценки рекламы — не более 90 дней. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, указанных в этой политике или предусмотренных законом. Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, попросить исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@cosmmoads.kz.

9. Контакты

Cosmmo ADS, г. Алматы, ул. Исаева 159, офис 42.
Телефон: +7 (727) 310-19-84. E-mail: info@cosmmoads.kz.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.